先简单介绍一下我是干什么的：虽然我工作单位的名字叫某某会计师事务所，但不可以望文生义，我不是做会计的，也不是做假账滴！其次，我不是做会计师事务所的主营业务－那个能累死人的审计滴！如果有人非要纠缠我到底是干什么的，我一般回答说我是做咨询的。其实吧，最准确的说法应该是：我是从事服务业的！即使不是按小时收费的服务业，也是按小时计算成本的服务业。英文学名叫Professional Service，还是服务业。

插播笑话1则：某日，2个阿姨辈的阿姨聊闲天，我们家的阿姨（姨妈姑妈舅妈之一，具体不点名啦）介绍说我在一个外企上班，单位的名字叫“四大外企”。不是我们家的那个阿姨牢记在心，回家问她女儿，“四大外企”是个干吗的单位，听说挣钱挺多的啊？她女儿说，没听说有这么个单位啊。哈哈哈哈哈哈。

我上班干什么呢？做项目。做什么样的项目呢？那是要看RP的！

即使不认识我，或者以前认识我，但现在不常联系的人，通过看我的space，也大致应该知道上班以来我的RP是很一般很一般的。前几天，我的MSN签名叫“陈猫熊的轮子厂水泥厂造纸厂盖房厂柴油机厂奶粉厂钢铁厂纺机厂之旅”，就可以管中窥豹，可见一斑啦。

我觉得评价一个项目怎么样不是简单的好与坏，而是通过几个因素，博弈再博弈，然后均衡出来一个结果的。当然，一个恒古不变的原理是：最烂的项目永远是下一个。

因素1：项目人员的组成

老板、经理（这个最重要）、带队的Senior（这个第二重要）还有干活的都是什么风格是决定一个项目好还是不好的最Key的因素。认真负责型啦，兢兢业业型啦，死命追杀型啦，清晰明了型啦，不爱下班型啦，沟通困难型啦，放开不管型啦，集体玩乐型啦等等等等。最怕的当然是遇上某几个类型的连环组合，杀伤力真是致命的。

因素2：我要承担的工作

这个一般不会特别离谱，我挣这个级别的钱，一般不要妄想去抢低一个级别人的活儿，当然要是非让我干高一个级别的我也很郁闷。但是是做比较熟悉的哪些工作内容呢，还是要挖掘一个全新的领域呢；是一个人搞定所有呢，还是要coach下面的小朋友对他们的底稿负责呢，这些对我在一个项目中的生活质量也是有很大影响的。

因素3：项目的工作环境

这个的重要性跟1差不多。工作环境又可以分好几种。首先，最重要的是，要不要出差，去哪，出多久。这通常是一个衡量我RP有没有爆发的指标（我认为大爆发的有两次，分别是海南3周，成都2周。对于其他我出差去过的地方，我考虑回头搞个附件总结统计一下，看看我到底是在贺南还是山东待的时间长）。如果不出差，在什么地方（反正我也难得做个四环路以里的项目），可以打车还是要挤13号线呢。另外的工作环境都是无关紧要的小事情了，比如客户的会议室有没有窗户，够不够宽敞，能不能上网 （今年居然碰上两个不能上网的项目！），中午有没有食堂等等等等。

因素4：客户素质怎么样

其实我们干服务业的，客户是上帝，不应该挑三拣四品头论足的。客户要是没有需求，也不会没事儿花钱找我们去坐着。但是上帝也有喜怒哀乐的，所以在解决需求的过程中还是小有区别的，有的客户是全心全意从解决问题的角度出发全力配合，有的客户就喜欢享受甲方地位来折磨一下乙方，有的态度怎么样完全看心情。不过，这点对我一个小卒的影响不是特别大，大基调一般是老板或者经理那个层级人来协调商定的。

综上，一个项目如果经理nice，思路很对头，我要承担的工作也没有超出我的预期，出差还去的都是attractive的地方，不用常驻很久，客户也从不为难我，那这绝对是可以载入史册的好项目啦。相反，一个项目如果经理带队的都很非主流，还是一个很郁闷的地方，手里一堆烂活儿，客户每天都暗藏杀机。。。。。。除了想辞职还能想什么呢。这两类项目我还都赶上过，数量不太多，space的观众有同事，也就不点名了。

其实，平日里，我们做的大部分项目都是4个因素有好有坏，组合起来的。既然没有RP让4个因素全好或者全坏，只能调动小宇宙，自我调节，自娱自乐，扬长抑短，让好的因素给自己的影响大一些，东风压西风，邪不压正（越说越不靠谱），上班这件事儿才有意义。

刚工作的时候，我觉得这个工作还不错是因为我觉得人年轻的时候，能常跟不同的同事，多走一些地方，接触不同类型的客户挺有意义也挺有意思的。现在，可能是因为不够年轻了，在从事服务业工作3年零X月的时候，有些倦了，还好还没有厌。我知道这跟我现在single还是double，半下岗还是全上岗度都没有关系。反正现在还不是一个很好的时机转行去干我想干的那几件事儿（http://swift3011.spaces.live.com/blog/cns!3F3D90B965655BB7!970.entry#comment），于是，我就写了上面乱78糟的一堆分析给自己看，想想怎么来调动小宇宙，等待下一次RP大爆发的到来。

BTW，45月份往返于北京和泰山的动车上，我看完了《杜拉拉升职记》和《杜拉拉2似水年华》。看个热闹追个时髦，没什么很深的感悟，因为作者是做销售和HR出身的，我是做服务业出身的，干我们这一行前几年貌似你想不升职都不太容易。我想说的重点是，作为一个热衷于上世纪30年代的文青，我之所以会买不太属于我阅读范围的杜拉拉回家，是因为我在卓越上买《小团圆》为了凑钱免运费，杜拉拉1、2捆绑销售，很便宜还随机赠送畅销读物一本。网友都说赠的是一本英文漫画小书很有趣，于是我一时冲动动了心。书送到家，我发现随机到我这里的不是英文小漫画，是那本《像男人一样去战斗》。